Лицензия колл центра

Одной из популярнейших услуг последнего времени стало предоставление услуг колл центра. Они могут быть направлены как на обработку входящих звонков, так и для проведения исходящих массовых обзвонов, а также сочетать два этих вида. Для организации колл центра компания обязана получить специальное разрешение - лицензию на предоставление услуг местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа.

 

Лицензированием в области услуг связи занимается Федеральная службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Лицензия колл центра выдается сроком от трех до двадцати пяти лет. Конкретный срок определяют в лицензирующем органе, также соискатель лицензии вправе указать в заявлении желаемый срок действия лицензии.

 
Также отметим, что лицензия колл центра действует только на территории того региона, на который она получена и расположен узел связи компании.

За выдачу лицензии предусмотрена оплата государственной пошлины, в данный момент её размер составляет 7500 рублей. Квитанции об оплате должна быть приложена к документам на лицензирование.


Учитывая сложность подготовки и сбора документов в большинстве случаев соискателю лицензии не обойтись без помощи специалистов в области лицензирования, которые проведут экспертизу документов, чтобы избежать отказа в получении лицензии или затягивания сроков её получения.

Стоимость получения лицензии: 14000 рублей. При использовании радиочастот плюс 3000 рублей. Пошлина оплачивается отдельно и составляет 6000 рублей.

 

Срок рассмотрения заявки: 30 дней.

 

ВСЕ УСЛУГИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ В ОБЛАСТИ СВЯЗИ